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罕见!苹果公开致歉

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5月10日, “苹果就iPad Pro宣传视频致歉”话题登上微博热搜。

引起争议的宣传视频名字叫《压碎》(Crush!)。5月7日,苹果公司发布了一则iPad Pro的广告,这则广告展示了一台工业压力机压碎了电视机、乐器、书籍等物品,并将它们压缩成新款iPad Pro的画面。

图源:苹果发布会视频截图

有网友嘲讽称,“苹果用粉碎人类创造力和文化成就的象征,来吸引专业创作者,真不错。”但也有网友表示,“宣传视频不达预期没事,只要产品够‘硬核’就行。如果产品不达预期就没有啥吸引力了。”

苹果公司营销副总裁托尔・迈伦(Tor Myhren)就此发布致歉声明,表示《Crush》宣传视频没有“达到预期宣传目标”,目前已经撤回该视频,并表示不会按计划在电视上播放。

声明称:“创造力是我们苹果公司的 DNA,设计能够为全世界创意人士提供支持的产品对我们来说非常重要。我们的目标是鼓励用户多元化表达,通过 iPad 将其想法变为现实。而这段视频没有达到这个目标,我们很抱歉。”

值得注意的是,苹果罕见道歉背后,凸显的是其营收不断下滑的严峻压力。

就在几天前,苹果公司发布了今年第一季度的财报,当季实现营收907.53亿美元,与去年同期相比下降了4%。这是苹果过去六个季度中第五次出现营收下滑。

作为苹果公司最赚钱的产品iPhone,该季度贡献的收入为459.6亿美元,同比下降将近10%。

其中,苹果手机在中国市场的销量出现下滑,当季实现营收163.72亿美元,同比下降了8%。这也体现在其在中国地区的市场份额上,最新统计数据显示,苹果手机的在中国地区的市场份额已跌出前五名。

事实上,苹果的颓势早有信号,今年前六周销量直接大跌超20%,与往年相比,苹果的换机需求也略显疲软。即便是降价促销,也未能提振销量。

截至当地时间5月9日收盘,苹果报184.57美元,涨幅1%,市值2.8万亿美元。

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